図録専門販売サイト MARUYODO

返品・交換について

商品の返品・交換につきましては下記の通りとなります。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、必ず商品の状態をご確認ください。
誤送、初期不良の場合は送料当社負担にて商品交換いたしますので、 商品到着後1週間以内に下記までご連絡ください。
それ以外のお客様都合での返品・交換はお受けできません。

お客様のご都合(イメージが違う、サイズが合わない、注文を間違えた、など)による返品・交換はお受けすることができません。
事前にご連絡をいただかずに商品を着払いにてお送りいただいた場合、商品をお受け取りできない場合がございます。
1週間以内に不良箇所の商品確認が取れない場合は交換はお受けできません。予めご了承くださいませ。
交換の際にお届け時の段ボールが必要となりますので必ず保管頂きますようお願いいたします。

返品についてのお問合せ

下記の項目をご連絡頂きますようお願いいたします。

  • - お名前
  • - ふりがな
  • - 電話番号
  • - 返信先メールアドレス
  • - お問い合せ内容
  • - 不良個所の写真
  • - 到着時、段ボールに外傷がある場合は該当箇所の写真

メールでのお問い合わせ:info@maruyodo.jp

お電話でのお問い合わせ:0120-911-448

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